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Lenda urbana: o tal CTR médio de mercado

Vamos de uma vez por todas acabar com essa história: alguém algum dia em algum lugar em um passado remoto soltou a afirmação que a taxa de clique médio (também chamado de CTR ou click-through rate) do mercado brasileiro é 0,12%. Ou qualquer coisa em torno disso. E hoje boa parte do mercado repete isso como verdade absoluta.

Pois bem: alguém pode me mostrar este estudo ou pesquisa?

Não, porque não existe e é uma grande bobagem este tal de CTR médio.

Didaticamente explico:

1. CTR de super banner é igual de full banner? Ou de Sky?

2. CTR de uma peça posicionada no alto da página é igual a de uma no meio do conteúdo ou no rodapé?

3. CTR de uma campanha de varejo, com forte “call to action”, é igual de uma de produto de consumo, voltada a branding?

4. CTR de uma campanha num site vertical é igual a de um portal horizontal?

5. CTR de peça em flash é igual a de gif ou com vídeo?

6. E se a pessoa não clica na peça, a campanha foi um fracasso?

A resposta é NÃO para todas as perguntas.

Some a isso o fato de que a frequência de exibição da peça também tem influência direta no CTR, assim como o o conteúdo da página em que ela está inserida.

E por último, de que adianta um CTR alto se você não mede o que aconteceu depois do clique, quando o consumidor chega a seu site? Já vi campanhas com CTR alto e zero de conversão. De que adianta?

Então, ou cria-se um estudo sério pra medir o tal CTR médio por formato ou acabamos com esta besteira de “CTR médio de mercado”.

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