Skype pede desculpas

Recebi hoje uma carta do Skype desculpando-se pelos problemas técnicos da semana passada. Segue abaixo na íntegra:

Olà
Você pode ter percebido ou não, mas na semana passada o Skype passou por uma grande falha técnica. Lamentavelmente, como resultado dessa falha, o Skype ficou indisponível para a maioria de seus usuários por cerca de dois dias. Para os que tentaram usar o Skype durante este período, pedimos nossas desculpas. E queremos assegurar que o Skype está funcionando novamente; a falha foi resolvida.
O feedback dos nossos usuários (positivo e negativo), é muito importante em tudo que fazemos como empresa, e é o que faz sermos o que somos. Sem vocês, não existiríamos. Proporcionamos o contato entre vocês, seus amigos e seus familiares, nos últimos quatro anos, sem nenhuma grande falha. Queremos que tudo continue assim.
Agradecemos a todos pela solidariedade, paciência e apoio, e por fazerem parte da comunidade Skype. E para os que não usaram o Skype na última semana – queremos agradecer também, especialmente a vocês.
E como gesto de boa vontade e agradecimento, queremos presentear os nossos usuários Skype Pro, Skype Unlimited, SkypeIn e Skype Voicemail, com sete dias adicionais na assinatura, sem nenhum custo extra. E mesmo que você não tenha perdido nada ao não conseguir usar o Skype na semana passada, você também ganha uma semana de graça no Skype, por nossa conta!
Aproveite, use e abuse do Skype nesta semana.
E mais uma vez,obrigado!
Até mais,
Equipe Skype

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